Quais as tendências de treinamento de líderes para 2024?
Esta pergunta feita a mim por uma parceira comercial me levou a refletir sobre um tema que deveria ter abordado com mais frequência por aqui e que cuja lacuna espero começar a reparar com esse artigo.
Afinal, os estudos sobre o tema são abundantes e os gestores empresariais merecem ter acesso a sínteses que lhes possam ser úteis.
Então, vamos lá!
Em primeiro lugar vou esclarecer essa tendência com o vi no Web Summit Rio, articulado com o excelente artigo escrito para a McKinsey por Matt Tenney, autor do livro “Inspire Greatness: How to Motivate Employees with a Simple, Repeatable, Scalable Process” – Inspire Grandeza: Como motivar empregados com um processo simples, repetitivo e escalável, e que fez um alerta pertinente de que a rápida assimilação do uso da Inteligência Artificial generativa por parte das empresas impacta decisivamente a formação e o desenvolvimento dos líderes.
Em síntese, a inteligência artificial generativa é uma tecnologia avançada que automatiza a criação de conteúdo original e adaptativo, e aumenta a eficiência e a personalização de diversos processos de negócios.
A análise do autor, baseada no trabalho de tendências do desenvolvimento de líderes da McKinsey, destaca a influência contínua e as implementações rápidas da IA generativa, e a crescente relevância dos gerentes na hierarquia organizacional.
Segundo este estudo, é fundamental que as organizações estejam atentas a temas como as rápidas mudanças tecnológicas, as novas prioridades da força de trabalho, a imprevisibilidade da economia e as significativas mudanças sociais.
IMPACTO CRESCENTE DA IA GENERATIVA
A IA generativa está revolucionando o ambiente de trabalho, com aplicações em programas de aprendizado e desenvolvimento personalizados, aquisição de talentos automatizada e análises preditivas de desempenho dos funcionários.
No Web Summit 2024, no Rio de Janeiro, tive a oportunidade de conversar com um empreendedor cujo ERP é capaz de uma vez selecionado o profissional, por meio de um módulo de inteligência Artificial, fazer a admissão dele sem nenhuma interferência humana.
Essas inovações não apenas aumentam a eficiência, mas também promovem uma experiência nova para os empregados.
A seleção se torna ainda mais personalizada, principalmente para cargos estratégicos, e a IA assume tarefas rotineiras.
Neste cenário torna-se essencial ao gestor o desenvolvimento de habilidades interpessoais e de resolução de problemas mais complexos, além de competências para administrar e trabalhar ao lado da IA considerando aspectos éticos e de interpretação de dados.
É importante notar que a tecnologia, sob essa perspectiva, passa a fazer o papel de parceira da análise e ação humana. Portanto, o desenvolvimento do líder é essencial para tê-la como co-piloto, e não como cão-guia.
QUICK WINS COM IA
Ainda, segundo o artigo, a integração desta tecnologia em diferentes equipes tem gerado melhorias imediatas, como no já mencionado processo de recrutamento, mas também na gestão de desempenho com redução significativa de tempo e custos.
Um exemplo notável é a iniciativa Me@Campus da Walmart, que usa a IA para oferecer aos candidatos em fase final para a contratação, a possibilidade de fazer um tour virtual pelo campus da empresa, melhorando a percepção da marca da Walmart como empregadora e a eficiência do processo de recrutamento.
O ANO DO GERENTE
2023 foi reconhecido pela McKinsey como “O Ano do Gerente” e a importância deles está sendo reafirmada conforme 2024 avança.
No contexto de transformação tecnológica acelerada, eles são vitais para ajudar as organizações a navegarem pelas transições e manter elevados o moral e a produtividade das equipes em momentos de incerteza. Os gerentes agora são vistos não apenas como administradores, mas como líderes, mentores e agentes de mudança.
Neste sentido é fundamental o treinamento com foco no desenvolvimento da comunicação engajadora, da motivação pertinente a cada indivíduo e dos estilos mobilizador, marca-passo e coach de liderança a serem aplicados até que o atual ciclo econômico se encerre.
Também no Web Summit 2024 Rio, tive a oportunidade de conversar com Roberto Grosman, Chief Transformation Officer do SBT, e pude confirmar que as transformações não enfrentam resistência, mas a inércia das pessoas que fizeram o que é certo por tempo demais.
Portanto, há a necessidade de um despertar para que a transformação seja vista como o próximo passo certo a ser dado.
PRIORIDADES DOS CEOS EM 2024
Neste contexto, os CEOs enfrentam a necessidade de aproveitar com velocidade as oportunidades que a tecnologia propicia, antes que seus concorrentes o façam.
O uso da IA generativa tornou-se uma prioridade para transformar as operações, a gestão da transição energética e ajudar a criar resiliência contra disrupções geopolíticas.
Em uma semana na qual tivemos os ataques iranianos de sexta passada respondidos por Israel, essas disrupções estão cada vez mais próximas, frequentes e, infelizmente, abrangentes.
Por essa razão, esses líderes precisam de uma compreensão profunda de como a IA pode otimizar os processos de negócios e ajudá-los a antecipar, não apenas como a geopolítica pode afetar suas operações, mas como novas ferramentas remodelarão suas indústrias.
2024: UM ANO CRUCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA
O artigo conclui sumarizando que o ano de 2024 é decisivo para o desenvolvimento de lideranças devido ao surgimento da IA generativa, com os CEOs focados em alavancar sua utilização e preparar os negócios para suas implicações em toda a indústria.
Após contratempos enfrentados durante a pandemia, o papel dos gerentes foi renovado e valorizado, pois desempenham um papel vital na gestão das transições e no cuidado com suas equipes.
Inicialmente são essas tendências que moldam o futuro do desenvolvimento de lideranças e estabelecem o palco para o futuro do trabalho, voltarei a esse tema nos próximos textos.
Para finalizar, devido à minha atuação como coach executivo e oriundo da área de tecnologia, vejo com uma lente que confirma as informações deste excelente artigo e acrescento que, mesmo no Vale do Silício, na Califórnia, há executivos tremendo com a perspectiva da adoção da IA generativa nos negócios.
Para evitar este tremor é essencial que você aumente o mais rápido possível sua musculatura executiva e com isso tenha a força necessária para gerir essa enorme transformação tecnológica, dê os resultados necessários para a empresa e faça sua carreira ir mais alto.
Conte comigo para isso e vamos em frente!
Silvio Celestino
Sócio-diretor da Alliance Coaching
Autor do livro: O LÍDER TRANSFORMADOR, como transformar pessoas em líderes
COMO O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL GENERATIVA IMPACTA O PREPARO DOS LÍDERES EM 2024